★服務(wù)范圍：

提供365天*24小時技術(shù)服務(wù)保障業(yè)務(wù)，本項目業(yè)務(wù)涵蓋市委、市政府、文化中心、老年活動中心、老年宮等所有招標方所屬區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)備維護保養(yǎng)及異常、事故處理和開關(guān)、插座、照明等電氣設(shè)備日常保養(yǎng)維修。事故處理、日常保養(yǎng)維修所需材料由招標方負責。

★服務(wù)內(nèi)容：

本項目業(yè)務(wù)涵蓋市委辦公區(qū)箱式變壓器2臺（500KVA）及505KW發(fā)電機組1臺；市政府集中辦公區(qū)總變電所、綜合樓1#變電所、綜合樓2#變電所、綜合樓3#變電所、綜合樓4#變電所、市民中心變電所、文化中心變電站等7座變電站的主、備用電源專用通道（電纜井、電纜保護管、電纜橋架、母線橋等）、變電所內(nèi)所有高低壓電氣設(shè)備、低壓電纜通道等所有電力設(shè)備日常維護、保養(yǎng)、帶電設(shè)備運行溫度監(jiān)測、電氣設(shè)備原件接點監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、安全隱患排查、缺陷處理等相關(guān)技術(shù)服務(wù)。

投標方派遣人員負責本項目內(nèi)設(shè)備設(shè)施運行、值班管理與設(shè)備維護工作。確保365天*24小時專人值班，值班人員到現(xiàn)場須穿著統(tǒng)一的工作服，確保人身安全。值班人員無脫崗現(xiàn)象并嚴格遵守安全操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。值班期間做好運行記錄，加強系統(tǒng)設(shè)備管理，嚴禁無關(guān)人員進入設(shè)備現(xiàn)場，確保變、配電系統(tǒng)設(shè)備安全正常運行，避免事故隱患發(fā)生。

投標方派遣人員負責電器設(shè)備及供電系統(tǒng)的維修、維護。所維護的線路區(qū)段不頻繁發(fā)生跳閘停運事故、杜絕人身傷害事件、所負責的檢修工作滿足檢修工藝標準、杜絕發(fā)生因檢修質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障。

投標方派遣人員負責日常巡視、倒閘操作等運行維護工作。在工作及服務(wù)過程中，要使用文明規(guī)范的服務(wù)用語，避免造成相關(guān)糾紛投訴。

投標方負責與當?shù)毓╇娭鞴懿块T溝通協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)工作，投標方需完成招標方交辦的其他涉電工作。

★服務(wù)要求：

投標方派遣人員須持有相關(guān)崗位專業(yè)證書，并嚴格執(zhí)行國家及地區(qū)電氣行業(yè)安全工作規(guī)程、電氣設(shè)備運行管理規(guī)程進行操作，確保供變(配)電系統(tǒng)的正常運行。

投標方要確保設(shè)備運行安全無事故、無人員傷亡事故、無安全隱患(安全隱患包括違反安全運行操作規(guī)程、消防隱患、脫崗等現(xiàn)象)。投標方應(yīng)對值班人員定期培訓，遵守安全操作規(guī)程，對發(fā)生的人身安全及財產(chǎn)損失，由投標方承擔全部責任。

在合同周期內(nèi)，針對變電所電氣設(shè)備突發(fā)性故障進行緊急搶修。為招標方提供365天*24小時的全天候應(yīng)急搶修服務(wù)，如必要需配備應(yīng)急發(fā)電車等設(shè)備保障供電。

依據(jù)《電力設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程》，合同周期內(nèi)對招標方變電所16臺10kV變壓器及56面高壓開關(guān)柜，21個繼電保護裝置，27條高壓電纜，87面380V低壓柜進行一次電氣預(yù)防性試驗和繼電保護整定校驗，并出具試驗報告。

如遇緊急情況，投標方值班人員接到通知后應(yīng)及時趕到現(xiàn)場負責組織處理緊急情況（處理緊急情況的人員需滿足至少3人，且包括一名班組長以上經(jīng)驗豐富的人員），并及時通報招標方負責人。

對緊急、突發(fā)、應(yīng)急搶修要做到快速反應(yīng)、有效處理；接到搶修電話后，故障搶修人員到達故障現(xiàn)場的時限要求為30分鐘之內(nèi)。

投標方須結(jié)合季節(jié)氣候特點，做好季節(jié)性預(yù)防措施。

投標方需遵守招標方制定的各項規(guī)章制度。

★服務(wù)期限：服務(wù)周期兩年，合同一年一簽

★付款方式及條件：每3個月支付一次。