一、項目信息
項目名稱：杭州市五云山醫院（杭州市健康促進研究院）智能導檢系統維護項目
項目編號：62024061162168693
項目聯系人及聯系方式： 周先生 86591844-1817
報價起止時間：2024-06-11 08:41 - 2024-06-14 11:30
采購單位：杭州市五云山醫院（杭州市健康促進研究院）
供應商規模要求： -
供應商資質要求： -
二、采購需求清單
商品名稱
參數要求
購買數量
控制金額(元)
意向品牌
導檢系統運維服務
核心參數要求:
商品類目: 軟件運維服務; 描述:本項目要求對杭州市五云山醫院體檢導檢維護保養服務，協助做好信息安全檢查、安全日常巡檢工作，以及配合做好網絡設置、安全管理和日常維護等工作。具體要求詳見附件參數文件;
次要參數要求:1年
40000.00
-
買家留言：-
響應附件要求：詳見參數要求
三、收貨信息
送貨方式: 送貨上門
送貨時間: 工作日09:00至17:00
送貨期限: 競價成交后7個工作日內
送貨地址： 浙江省 杭州市 西湖區 轉塘街道 五云東路6號
送貨備注： -
四、商務要求
商務項目
商務要求
服務要求
1 現場支持：重大故障修復，智能導檢工程師在用戶現場提供技術服務。7×24小時支持；即時響應，2小時到場。 2. 定期巡檢：每季度一次主動的現場服務，監測診斷，對發生的小故障進行現場修復，對可能發生的問題進行積極預防，包括計算機病毒防護，記錄巡檢結果。 3. 應急預案支持：如遇特大故障，工程師可駐場服務，第二工作日恢復臨時過渡性工作，系統恢復后歸整數據。 4. 電話支持：7×24小時響應用戶的緊急求助，避免用戶誤操作。 5. 網絡支持：院方開通互聯網，可提供遠程網絡服務。 6. 郵件、傳真支持：回應用戶提出的書面問題，包括對問題立案的記錄、監控和修復，可以從中了解到我們的最新軟件、產品詳細信息、檢查錯誤的工具、在線文檔更新、技術說明、補丁修復、解決辦法等信息。 7. 數據保護及災難恢復：協助進行災難恢復；數據安全性評估、災難事件分析。 8. 服務器端程序布置和數據遷移：如遇用戶更換導檢服務器，免費提供服務器端程序布置；如遇用戶更換或者升級儲存，免費提供數據遷移服務。 9 技術顧問：全面了解醫院的應用狀況，關注所有技術服務，免費提供信息化規劃指導、技術咨詢。
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