廣西交投宏冠工程咨詢有限公司受廣西交投安祺物業有限公司的委托，根據《中華人民共和國招標投標法》等規定，現對五象錳業大廈項目安保、客服及工程物業專項服務進行公開招標，現將本次公開招標有關事項公告如下，歡迎符合條件的供應商前來投標： 一、項目名稱：五象錳業大廈項目安保、客服及工程物業專項服務 二、項目編號：- 三、采購項目的簡要描述： 五象廣西國際錳業電子商務市場(以下簡稱錳業大廈）位于南寧市五象新區總部基地東南側、慶歌路以北、歌韻路以東。項目占地面積約畝，總建筑面積,.平方米。按寫字樓標準設計，為建筑單體 棟，分為主樓和裙樓，地上層（含大廳及裙樓層），地下 層，夾層層。主樓設計為辦公用房，裙樓為電子商務市場及配套用房。地下室為人防工程、設備用房、車庫。 五象錳業大廈項目服務人員配置表 項目服務人員配置表 序號 崗位 人數 崗位要求 備注 客服領班 、歲以下，男女不限（身高男以上，女以上），具有年以上商業物業客服管理現場工作經驗，大專或以上學歷； 、熟悉國家的物業管理相關法規，接受過系統的物業管理專業知識培訓，熟悉投訴處理，客戶服務、接待，管理費催繳等相關工作流程； 、有較強的溝通協調能力和文字表達能力，客服管理各環節工作，性格開朗、有親和力、工作責任心強； 、熟悉物業客服工作，熟識物業管理相關法律法規； 、良好的形象、儀態，并具備禮儀、客服標準的培訓能力。 服務費用含員工福利費、員工五險一金、宿舍租賃費、服裝費、企業傭金、稅費、日常消耗費等 客服前臺 、女性，身高以上；歲以下，高中/中專或以上學歷； 、普通話標準，耐心細致，綜合素質較高。 、有良好的服務意識，熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備；熟練使用各種辦公軟件如軟件。 、具有良好的溝通交往能力，普通話標準，語言表達和溝通協調能力良好，熟識各種禮儀常識。 ....
快捷閱讀