項目概況 接訴即辦工作服務其他商務服務采購項目 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件，并于-- :（北京時間）前遞交投標文件。 一、項目基本情況 項目編號：- 項目名稱：接訴即辦工作服務其他商務服務采購項目 預算金額： 萬元（人民幣） 采購需求： 為做好“接訴即辦”工作，提高訴求解決率、市民滿意率，由專人進行天*小時熱線值守，對通過市民熱線分派的市民涉衛生健康訴求進行簽收、分派、催辦、回訪、督辦、反饋、統計、分析等工作，按照朝陽區衛生健康委要求做好訴求信息數據匯總統計，相關圖表的編輯工作。（具體內容詳見招標文件第五章《服務需求》。） 合同履行期限：年月日-年月日（具體日期以合同簽訂時間為準） 本項目不接受聯合體投標。 二、申請人的資格要求： .滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定； .落實政府采購政策需滿足的資格要求： . 中小企業政策 ■本項目不專門面向中小企業預留采購份額。 □本項目專門面向 □中小 □小微企業 采購。即：提供的貨物全部由符合政策要求的中小/小微企業制造、服務全部由符合政策要求的中小/小微企業承接。 □本項目預留部分采購項目預算專門面向中小企業采購。對于預留份額，提供的貨物由符合政策要求的中小企業制造、服務由符合政策要求的中小企業承接。預留份額通過以下措施進行： / 。 . 其它落實政府采購政策的資格要求：/。 .本項目的特定資格要求： .投標人必須在獲取招標文件截止時間內向采購代理機構提交登記備案資料，未向代理機構登記備案的潛在投標人均無資格參加本次投標； .本項目不接受分支機構參與投標 ； .本項目不接受進口產品投標； .法律、行政法規規定的其他條件。 三、獲取招標文件 時間：-- 至 -- ，每天上午:至:，下午:至:（北京時間，法定節假日除外） 地點：北京市政府采購電子交易平臺 方式： 方式：線上免費獲取。 .相關操作如下： （）辦理認證證書（北京一證通數字證書），詳見北京市政府采購電子交易平臺（....