江蘇省招標中心有限公司(招標代理機構)受中國銀行股份有限公司江蘇省分行(招標人)委托,就銀行卡卡戶分期外呼業務外包進行公開招標。一、項目名稱:中國銀行股份有限公司江蘇省分行銀行卡卡戶分期外呼業務外包二、招標編號: 三、項目情況:(一)采購內容:為推動銀行卡卡戶分期業務健康持續發展,招標人擬通過人工遠程外呼方式,圍繞目標客群開展常態化營銷,以產能為導向加速推進數字賦能,提升目標客戶價值貢獻及產品活躍度。本項目服務商以外包坐席團隊駐場的服務模式在服務期限內為招標人提供上述銀行卡卡戶分期業務外呼服務,服務地點位于中國銀行股份有限公司江蘇省分行南京方山培訓中心。中標人數量:家。若合格投標人數量<家,則本項目流標。首年業務量份額劃分規則:排名第一的中標人分配%業務量,排名第二、第三的中標人分別分配%業務量。后續年度如入選供應商仍然符合相關招投標及項目準入要求,擇根據上年度合作方后評價情況及實際業務需要重新進行額度切分調整。本項目一次性談定三年的價格標準價格。首年合同期滿后,招標人對中標人進行后評價,如后評價結果良好,招標人在后續完成費用支出立項后,在獲批的價格標準有效期內可直接與中標人續簽合同。續簽管理:■招標人可按中標人《續簽承諾》中承諾的服務價格簽署后年的采購合同,但此承諾不視為招標人對中標人的后續采購承諾,招標人有權自主決定是否繼續采購。□其他情形【根據實際情況自行編輯】資金來源:企業自籌。(二)采購流程: 無。四、合格投標人的基本資質要求(須同時滿足):(一)投標人及所報服務的資質要求如下:.投標人須具有獨立承擔民事責任的能力,遵守法律、法規,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。.投標人須具有工信部頒發的在有效期內的《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》,且業務覆蓋范圍為全國(須提供證書復印件)。.投標人自年月日(以合同簽訂日期為準)以來須具有單份合同金額萬元以上的銀行業務外呼同類項目實施案例(須提供合同復印件,合同須能清晰體現服務名稱、合同金額、簽訂時間、合同或協議正文第一頁等關鍵信息。若合同未體現金額,須提供其他佐證材料)。.投標人在江蘇省內設有公司或分公司、子公司(或辦事處)等常駐服務機構(須提供房產證或租房合同、營業執照或其他有效證明材料)。.投標人須提供年月日以來其....
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