項目詳情：泛微年度運維服務 采購編號： 預算金額：￥.元 服務地址：重慶市 采購人：重慶工程職業(yè)技術學院 需求描述：、提供一對一客戶經(jīng)理，協(xié)議有效期內提供×小時故障處理、專家級客服、遠程技術支持等服務工作。、遇到使用及技術問題，電話咨詢不能解決的，供應商在.小時內采取相應響應措施；無法在小時內解決的，應在小時內派出專業(yè)人員進行技術支持。、當平臺出現(xiàn)漏洞等情況無條件提供補丁、修復等服務。