廣州農村商業銀行股份有限公司現對-年補充醫療委托管理項目進行公開招標，選定供應商。一、項目名稱-年補充醫療委托管理項目。二、招標單位廣州農村商業銀行股份有限公司。三、項目概況（具體詳見招標文件）（一）采購內容-年補充醫療資金委托管理服務。（二）服務內容.依法對我行補充醫療資金進行管理，并承諾不與國家法律法規相抵觸。同時保證資金在委托管理期間的安全，對未使用資金結算活期利息。受托人需在簽訂合同后個日歷天內向我行提供一筆金額為萬元的履約保證金（不計息）或履約保函，合同服務期結束后退還。如受托人在服務過程中出現未按合同要求或規定報銷時效履行服務的，或給我行托管資金造成損失的，經雙方確認責任在受托人的，受托人需全額賠償損失額，損失金額先行在履約保障金中扣除，不足部分由受托人支付我行。.補充醫療資金的后續繳費，可采取不定期不定額的方式進行資金補充繳費。.補充醫療資金的使用。員工發生約定范圍內的報銷事項時，受托人按約定的給付標準向員工給付補充醫療費用，保障范圍和報銷標準由我行另行提供。.為我行提供符合監管及我行內部制度要求的補充醫療保險服務，進行前期的風險評估、責任咨詢、協助填寫單證等事宜，確保前期準備工作的有序推進。.提供線上及線下兩種方式供我行員工申請報銷；向我行管理員提供必要的對賬和審核方面系統功能。.向我行各機構提供對應服務的聯系人、聯系方式及相應的負責區域。定期向我行各機構提供上門收單報銷服務，受托人應派本項目專屬服務專員每月至少一次提供屬地駐場服務，主要提供員工就醫常見問題咨詢、協助員工進行醫療發票報銷材料整理、進行報銷材料初審、收取保全變更資料等工作。.報銷期間和報銷責任開始時間以我行要求為準。（三）服務要求.賬戶管理（）受托人需為我行補充醫療資金單獨建賬，單獨管理，?？顚Ｓ?。我行將委托資金轉給受托人，受托人轉入我行公共賬戶，再按照我行提供的分配方案進行賬戶管理。我行只需要提供托管人員清單即可完成相應的委托管理手續。（）受托人須定期向我行反饋員工報銷數據情況，受托人須同時為我行（企業）和員工（個人）提供系統對賬功能，即我行（企業）或員工（個人）可通過網頁版/手機/微信小程序查詢到報銷情況。與此同時，受托人需在報銷次日將報銷結果以短信方式發送至報銷員工手機號碼上。.服務經驗和服務團....