比選標(biāo)包文件：甘肅電信年集中系統(tǒng)一線運(yùn)維服務(wù) 比選公告 本比選項(xiàng)目為甘肅電信年集中系統(tǒng)一線運(yùn)維服務(wù)（項(xiàng)目編號：--），比選人為中國電信股份有限公司甘肅分公司，比選代理機(jī)構(gòu)為甘肅省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司招標(biāo)咨詢分公司。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 . 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容 . 項(xiàng)目概況：隨著集中系統(tǒng)新功能點(diǎn)和版本不斷更新，要求一線團(tuán)隊(duì)提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)支撐,保證用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，降低整體管理成本，提高系統(tǒng)運(yùn)維的整體服務(wù)水平。根據(jù)日常維護(hù)的數(shù)據(jù)和記錄，提供用戶信息系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃和建議，更好的為用戶的信息化發(fā)展提供有力的保障。同時(shí)，為了滿足省內(nèi)的個(gè)性化需求和國稅局對增值稅專用發(fā)票開具的各項(xiàng)需求，需在數(shù)據(jù)服務(wù)上響應(yīng)業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)提取和分析統(tǒng)計(jì)需求；根據(jù)集團(tuán)報(bào)表模板，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析匯報(bào)。 . 采購內(nèi)容及分包（標(biāo)包）劃分情況： 序號 項(xiàng)目名稱 采購內(nèi)容 服務(wù)地點(diǎn) 服務(wù)期 甘肅電信年集中系統(tǒng)一線運(yùn)維服務(wù) 主要包含財(cái)輔各系統(tǒng)和系統(tǒng)、采購、物流庫存、計(jì)劃建設(shè)、運(yùn)維成本、合同管理、合同解析、保證金系統(tǒng)、研發(fā)項(xiàng)目管理、協(xié)議級項(xiàng)目管理系統(tǒng)等。支撐團(tuán)隊(duì)通過智慧客服、量子密信、郵箱及集團(tuán)綜合調(diào)度系統(tǒng)工單等多種渠道及時(shí)響應(yīng)用戶提交的系統(tǒng)、業(yè)務(wù)和流程問題，做好工單處理。完成集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)系統(tǒng)相關(guān)專項(xiàng)工作，執(zhí)行集團(tuán)維護(hù)作業(yè)晨檢和數(shù)據(jù)稽核，提供全省系統(tǒng)培訓(xùn)。在數(shù)據(jù)服務(wù)上響應(yīng)業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)提取和分析統(tǒng)計(jì)需求；提供省端接口系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析支撐，配合省端接口系統(tǒng)改造測試、系統(tǒng)配置測試等工作。 甘肅省蘭州市 自合同簽訂之日起一年 本項(xiàng)目將按照最新的....