廣州分公司-年星級客戶數字化服務運營能力提升項目詢價公告 廣州分公司-年星級客戶數字化服務運營能力提升項目（采購代理機構編號：--），采購人為中國電信股份有限公司廣州分公司。采購代理機構為中捷通信有限公司。本項目資金已落實，具備采購條件，現進行公開詢價，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）參加詢價應答。 . 項目概況與采購內容 .項目概況： （）服務地點：廣州； （）預算金額：.萬元（不含增值稅） .采購內容及分包（標包）劃分情況 （）采購內容：通過數字化運營手段提升星級客戶服務能力，加強-星用戶專屬的星級專欄建設，豐富企微服務場景，提高星級客服經理企微吸粉、客戶維系效率和轉化；通過跨界生態合作，持續拓展本地星級權益；通過私域推廣，提升積分兌換電信自有業務收入；支撐星級俱樂部項目落地實施，提高星級客戶行權率；通過服務維系、節日隨銷，提高收費訂單量；協同星級客戶經理、萬號、廳店、裝維等觸點渠道，優化聯動模式，提升星級客戶的融合寬帶促活、寬帶質差修復、資費修復、寬帶拆挽的成功率。具體詳見《項目需求書》。 （）服務時間：自合同簽訂之日起年。 本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規則》應用供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的產品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網（://...）查閱《中國電信供應商不良行為管理規則》。 .本項目設置最高限價，最高限價為.萬元人民幣（不含增值稅），供應商報價大于或等于最高限價的，其應答將被否決。 . 供應商資格要求 . 供應商基本資格要求 .. 供應商應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。供應商應具有良好的銀行資信和商業信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與應答的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權； .. 供應商須具有由國家互聯網應急中心頒發的-原創漏洞證明證書。 .. 業績要求：供應商須具備近年（年月日至本公告發布之日）全國范圍內的同類項目業績，同類....