比選標包文件：中國電信巴州分公司年客戶經營中心外呼業務外包項目 比選公告 本比選項目為【中國電信巴州分公司年客戶經營中心外呼業務外包項目】（項目編號：【--】），比選人為【中國電信股份有限公司巴州分公司】，比選代理機構為【江蘇中博通信有限公司】。項目資金已落實，具備比選條件，現進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 ．項目概況與采購內容 .項目概況：本項目采購估算金額約萬元（含稅）。 .采購內容：為進一步提升電信服務水平，更好地滿足廣大用戶的服務需求,需對客戶價值提升業務進行外包。具體詳見“比選文件 第五章技術標準及要求”。 【本項目將按照不定期更新的《中國電信供應商不良行為管理規則》應用供應商不良行為處理結果，供應商不良行為處理結果的應用依據“涉及的主要評估產品品類”及相關規則確定。無涉及的評估產品品類的，針對具體產品品類的處理結果均不適用，僅適用針對供應商的處理結果。請務必登錄中國電信陽光采購網（://.../-/）后在“通知-系統公告”模塊查閱《中國電信供應商不良行為管理規則》。】 .服務期：自框架合同簽訂之日起至一年。 .標段劃分情況：本項目不劃分標包，共劃分三個份額，本項目中選人不允許分包、轉包，否則取消其中選資格，詳見下表： 序號 份額 份額占比 份額采購預估規模（萬元/含稅） 中選人數量 服務區域 備注 份額一 % . 巴州地區（具體由比選人指定） ....