青海省農村信用社聯合社 直接采購項目專家論證意見公示 一、項目信息 （一）項目名稱：年智能客服系統維保項目 （二）擬采購工程、貨物或服務的說明：青海省農商銀行（農信社）系統智能客服系統于年月日驗收通過，現為期一年的免費維保服務即將到期，為繼續得到服務商的服務支持，保障系統的穩定運行，省聯社信息科技部計劃通過直接采購方式采購智能客服系統個月非駐場維保服務，依據《青海省農村信用社信息科技管理委員會會議紀要》[年號]及附件《關于開展實施年度信息科技類維保項目的立項報告》，擬提請采購年智能客服系統年月日至年月日期間維保服務。 （三）擬采購工程、貨物或服務的預算總金額（萬元）： 萬元。 （四）采用直接采購方式的原因及說明： 青海省農商銀行(農信社)系統智能客服系統由北京捷通華聲科技股份有限公司承建，在年月完成投產上線，并于 年月日完成驗收，現為期一年的免費維保服務將于 年月日到期。在免費維保維保期間，服務商北京捷通華聲科技股份有限公司技術人員在系統運維工作中能夠做到積極配合，出現問題及時解決，并按照合同要求對智能客服系統進行巡檢，在系統發生問題時能夠應我方要求及時處理，保障了智能客服系統的穩定運行。為繼續得到服務商的服務支持，信息科技部計劃對 年智能客服系統的維保服務進行采購，依據《青海省農村信用社信息科技管理委員會會議紀要》[年號]及附件《關于開展實施 年度信息科技類維保項目的立項報告》，擬計劃本次項目采購。 二、擬定供應商信息 （一）名稱：北京捷通華聲科技股份有限公司 （二）地址：北京市海淀區東北旺西路號號樓層區 三、公示期限 ..-.. 四、其他補充事宜 無 五、聯系方式 （一）采購人信息 名稱：青海省農村信用社聯合社 聯系人：趙老師 聯系電話：- 地址：青海省西寧市城西區海晏路號 （二）采購監督人信息 名稱：青海省農村信用社聯合社采購監督委員會 地址：青海省西寧市城西區海晏路號 聯系電....