招標公告 中信國際招標有限公司（以下簡稱&;招標代理機構&;）受中信銀行股份有限公司（以下簡稱&;招標人&;）的委托，就中信銀行股份有限公司個貸集中運營部分業務環節外包服務采購項目（招標編號：-）進行國內公開招標，擬通過公開招標選擇兩家合格的投標人作為本項目的入圍中標人（含備選入圍中標人）。招標人與入圍中標人（含備選入圍中標人）分別簽訂年期框架合同。現邀請潛在投標人參與本項目投標。 一、 招標采購內容 本項目采購內容如下： 一、單筆業務類 信息錄入、資料核查（通用流程類）、資料核查（其他流程類）、電話核查、電話回訪、逾期催收（僅指電話催收）、業務質檢、外拓服務（原合同事務外包）工作： （）信息錄入。負責全行個貸授信基礎資料信息集中錄入工作。根據收集到的紙質（電子）信息，進行基本信息比對、信息標準化處理，對借款申請人貸款申請資料完整錄入系統，并對錄入信息準確性負責，具體操作標準以行方業務操作手冊為準。 （）資料核查（通用流程類）。通用流程業務中，依據影像資料及相關材料核查系統錄入數據的準確性、一致性；負責系統信息及影像資料標準化處理比對，具體操作標準以行方業務操作手冊為準。 （）資料核查（其他流程類）。其他流程業務環節中的資料信息比對、標準化處理，具體操作標準以行方業務操作手冊為準。 （）電話核查。負責對借款申請人及相關人員通過獨立電話或視頻等訪談形式進行核查，核查借款人申請人信息的準確性，一致性，具體操作標準以行方業務操作手冊為準。 （）電話回訪。負責個貸業務提款貸后電話回訪，具體操作標準以行方業務操作手冊為準。 （）逾期催收。負責按照我行制定的標準話術進行個貸逾期貸款的電話繳款提醒，具體操作標準以行方業務操作手冊為準。 （）業務質檢。負責按照行方作業標準手冊開展標準化、規范化操作的監督質檢工作。 二、外拓服務 主要為合作渠道相關數據統計、信息錄入、銀企對賬、業務測試等各類輔助外拓運營工作，具體操作標準以行方業務操作手冊為準。 三、固定坐席 按照中信銀行要求，進行運營職場及機房建設，并按照需要坐席人數提供符合作業要求的辦公工位及配套硬件、軟件環境，包括場地租賃、通訊費、水電、電腦硬件設備、日常運維等。 詳細內容和要求見招標文件。 二、投標人資格 . 具有承擔相應民事責任的能力； .....