為確保病歷文件安全、準確、高效地郵寄,我院擬遴選一家企業提供完整的病歷郵寄方案及服務,同時能夠有效管理郵寄過程中的各種情況,具體需求如下:
項目名稱:北京醫院病案復印寄遞服務合作企業遴選
合作期:至少三年
工期要求:合同簽訂后個月內系統上線,并具備驗收條件
一、公司資質
、投標企業應為中華人民共和國境內(不含香港、澳門、臺灣地區)法律上和財務上獨立的法人,合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。
、投標人應具有良好的銀行資信和商業信譽。不能是被列入“信用中國”網站(...)失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單的供應商,不能是被列入“中國政府采購網”網站(...)政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中仍在處罰期被禁止參加政府采購活動的供應商。
、投標企業具備快遞業務經營許可證。
、投標企業具備道路運輸經營許可證。
、投標人具備信息安全管理體系認證、隱私信息管理體系認證證書。
、投標人病歷郵寄系統在近三年通過網絡安全等級保護三級測評。
二、建設需求
(一)總體需求
投標企業免費開發相應模塊,提供一套完整的病歷郵寄方案,確保病歷文件的隱私保護、準確性和及時性,同時能夠有效管理郵寄過程中的各種情況。
(二)詳細功能需求
、系統具備對接醫院及微信小程序跳轉功能
、系統支持患者申請信息采集、身份識別等功能
、系統支持患者自取、郵寄、他人代辦的等多種功能
、系統具備復印費預支付、支付前預付金凍結和復印費用確認后多退少補功能
、系統具備訂單業務辦理進度查詢示蹤和統計功能
、系統支持醫院用戶個性化配置復印套餐、支持發布和修訂患者告知等內容
、系統具備財務管理界面,有分帳管理獨立板塊,支持明細導出,支持個性化搜索(如訂單時間,分賬狀態等),支持結賬周期的個性化設置等
、投標方設置專人協助院方進行患者申請信息初步審核和患者客服工作,每日定時到院內取件。
三、服務要求
(一)項目實施要求
投標方指定專職人員負責整個項目的實施過程,確保系統安全平穩運行。
(二)售后服務要求
、項目驗收后提供合同期內質保服務。
、提供工作日電話咨詢和技術支持服務,*提供系....
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