根據我行零貸風險清收工作需要,我行開展零貸風險客戶駐場式外包催收服務項目,現公開進行供應商征集,有關事宜公告如下:一、采購需求及資格要求. 采購需求:為實現零貸風險項目加速實現清收,零貸風險中心開展駐場式外包催收服務項目的采購,具體需求如下:.. 催收策略制定與執行;.. 外包催收團隊需要根據我行實際情況,制定個性化催收策略,并負責具體執行;.. 催收系統記錄作業過程:錄入催收記錄及資料,催收進度追蹤、數據分析等;.. 催收方式:催收團隊應采用多種催收方式合規展業,包括但不限于電話催收、上門催收及司法清收等;.. 催收人員培訓與考核:外包團隊需要負責催收人員的招聘、培訓、考核與管理工作,確保催收人員具備專業的素質和能力;.. 遵守法律法規與控制風險:外包團隊應在嚴格遵守國家相關法律法規下,按照興業銀行催收管理辦法合法合規開展清收工作,同時加強風險防控,防止客戶投訴與糾紛的發生。. 供應商資質要求:.. 最近年連續盈利,需提供財務審計報告。.. 具有質量管理體系認證證書、信息安全管理體系認證證書、環境管理體系認證證書。.. 年月日開始與銀行有合作外包服務的項目案例。二、報名要求. 依法成立,為存續、在營、開業、在冊、登記成立等正常企業狀態。. 在興業銀行開立對公賬戶,若中標本項目,則通過興業銀行對公賬戶結算該項目相關費用。. 充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。. 具有良好的商業信譽和財務情況。. 依法繳納稅收和社會保障資金。. 未被&;信用中國&;網列入&;重大稅收違法案件當事人名單&;、未被&;中國執行信息公開網&;列入&;失信被執行人名單&;、未被&;中國政府采購網&;列入&;政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單&;、未被&;國家企業信用信息公示系統&;列入網站&;嚴重違法失信企業名單&;,不在興業銀行供應商禁用/退出期內。. 經營范圍經國家行政管理部門依法批準,同時獲得從事行業有效執業證明、行政許可、專業資質等證照。. 兩年內目標服務領域未出現嚴重安全事件。三、征集時間本次供應商征....
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