興業銀行廣州分行關于-年運營現場技術服務項目供應商征集公告
根據我行科技運維工作需要,我行開展運營現場技術服務項目,現公開對-年運營現場技術服務項目進行供應商征集,有關事宜公告如下:
一、采購需求及資格要求
. 采購需求:
為節省我行運維工作的人力資源成本,信息科技部擬開展運營現場技術服務項目,將非核心的且重復性高的工作,如:行內會議技術支持、運維服務熱線接聽、設備維修、運營技術支持、辦公類打印復印一體機運維服務等交由現場技術服務人員承擔。上一期服務合同將于年月日到期,本期擬新簽訂兩年服務合同
現采購-年運營現場技術服務。
. 服務要求:
.. 行內會議技術支持:主要包括轄內視頻及本地會議的技術支持,含會前調試、會中保障及會后整理等事項。預計年度會議數量在場左右。
.. 運維服務熱線支持:接聽運維服務熱線電話,并對故障進行處理。預計年度熱線電話接聽數量在次左右。
.. 設備維修技術支持:處理轄內的設備的裝配、維護工作,保障設備正常運行。電腦設備數量約臺,其他各類設備臺左右。
.. 運營技術支持:處理分行本部及同城各經營機構的運營現場與非現場技術支持等相關事項。
.. 辦公類打印復印一體機運維服務:主要包括打印復印一體機的換粉、排障等現場技術支持和遠程技術支持相結合的運維工作,保障辦公打印復印業務的連續性。
. 人員資質要求:
.. 根據服務規模,本項目投入人員數量至少人。
.. 項目人員所學專業為計算機相關專業或具備計算機相關資格證書,具有大學??埔陨蠈W歷(含大專),需提供證明材料。
. 供應商資質要求:
.. 企業成立年以上,具有獨立承擔民事責任的能力,近三年財務穩健,可穩定提供服務。
.. 遵守法律法規,具有良好的商業信譽和管理制度,近三年內未出現重大違法違規行為。
.. 具有人力資源許可證等企業認證資質。
.. 年至今與六大國有銀行及十二家全國性股份制銀行的與本項目相似的萬(含)以上的成功案例。
二、報名要求
. 依法成立,為存續、在營、開業、在冊、登記成立等正常企業狀態。
. 在興業銀行開立對公賬戶,若中標本項目,則通....
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