一、采購內容及要求 我行將對錄音錄屏模塊進行生命周期替換并進行國產化升級適配改造。擬新建錄音錄屏系統,進行錄音錄屏系統。現需向全社會公開征集,請有意者并具備以下要求的供應商來我行報名。 (一)采購內容 、錄音模塊:可以通過端口鏡像錄音,全程按需(條件觸發)錄音,支持單/雙聲道錄音,支持與行內存儲、與智能引擎如等系統對接; 、錄屏模塊:可以與語音平臺系統的對接,通過通話(或業務)信息控制錄屏客戶機錄制錄像; 、系統管理:適配主流瀏覽器(含信創)、提供錄音錄屏調聽頁面,支持錄音錄屏按維度查詢、錄音錄屏同步播放、倍速播放、錄音下載、賬號權限管控等; 、系統具備全天候(天*小時)不間斷服務能力,并支持不間斷服務升級。 (二)技術要求 、穩定性,采用雙中心雙活部署架構,確保系統運行穩定可靠,支持任一鏈路出現問題時能夠保障業務的持續進行。系統的各個部分服務器等要求采用冗余技術,使整個系統不存在單點故障。 、可維護性,記錄完整的系統日志及操作日志,在系統處理異常時,夠根據記錄的日志,快速地定位出錯的具體位置、原因。滿足我行日志監控、系統監控平臺要求,并可以提供完整的系統監控功能。 、可用性,系統遵循全天候(天*小時)不間斷服務的原則。 、可擴展性,具有橫向擴展能力,支持對系統容量的模向擴展,滿足業務量發展的需要。 、支持主流信創數據庫、中間件,且具備良好的可擴展性。 、支持安全備份國產操作系統、數據庫、中間件、桌面及瀏覽器。 、支持與集中監控平臺對接等。 、產品需符合信息安全等級保護二級標準規范,重要數據加密傳輸、加密存儲,支持國密算法。 、數據落標要求:該系統需提供完整的數據字典,支持與本行基礎類數據標準相關的信息項進行比對,有差異的需按照本行標準落標。 (三)其他要求 、供應商提供的軟硬件應為成熟產品,已有多個應用案例。 、實施時,供應商需提供包括啟停在內的產品維護手冊,并指導我行人員實施。實施結束后,相關產品需保留在我行預評估環境,根據我行有關規定作進一步檢查核實。核實完成后,相關產品予以刪除清理。期間若我行需要,需協助我行重新啟動其產品。 二、資質要求 、具有獨立承擔民事責任能力的法人或具備國家認可經營資格的其他組織,公司經營正常并存續年(含)以上,營業執照中含本項目相關業務。 ....
快捷閱讀