一、采購單位：滁州學院 二、項目名稱：滁州學院年綜合服務門戶維保服務 三、采購預算：萬元 四、擬定唯一供應商名稱： 企業(yè)名稱：安徽萬源信息科技有限公司 地址：安徽省滁州市豐樂大道號長江商貿城車城號樓層（室-室） 五、采購內容 序號 名稱 規(guī)格技術參數要求 數量 單位 供應商名稱 綜合服務門戶系統(tǒng)維保服務 、項目維護范圍本次維保服務范圍為滁州學院綜合服務門戶、掌上蔚園、網上辦事大廳平臺、數據中心平臺、統(tǒng)一身份認證平臺的軟件技術服務及整體軟件運維服務。具體包括日常運維、服務咨詢、定期巡檢、主動監(jiān)控、故障修復、特殊保障和升級優(yōu)化等，以確保軟件系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運行，以及保障軟件使用中遇到的問題得到及時的服務響應。、項目服務內容要求①提供綜合服務門戶、掌上蔚園、網上辦事大廳平臺、數據中心平臺、統(tǒng)一身份認證平臺的軟件技術服務及整體軟件運維服務。②根據學校需求，配合學校進行滁州學院綜合服務門戶、掌上蔚園、網上辦事大廳平臺、數據中心平臺、統(tǒng)一身份認證平臺的升級改造工作。③提供網上辦事大廳新建或優(yōu)化調整服務，服務期內每年新建或優(yōu)化調整網辦服務流程不少于次。④基于現有統(tǒng)一身份認證平臺，提供第三方應用單點認證對接服務。⑤提供第三方應用接入門戶、掌上蔚園過程中遇到的問題解答、及門戶卡片對接技術支持。⑥安排專人節(jié)假日配合學校對綜合服務門戶、掌上蔚園、網上辦事大廳平臺、數據中心平臺、統(tǒng)一身份認證平臺進行巡檢，并出具巡檢報告。⑦根據學校需求，對數據中臺進行數據梳理。⑧根據學校需求，配合學校調整現行數據標準調整，進行數據治理工作。⑨提供服務器遷移服務。如校方有服務器遷移需求，根據校方要求提供服務器遷移服務。⑩無條件支持標準協議及新應用對接。?提供綜合服務門戶、掌上蔚園、網上辦事大廳平臺、數據中心平臺、統(tǒng)一身份認證平臺的故障處理服務，處理后提供故障處理報告。?提供在線技術支持及咨詢服務。中標人需提供*在線技術支持和咨詢服務。支持、電話、微信等在線交流工具等，確保能夠及時響應采購人服務需求。需提供具體對接人名單，聯系方式。?提供遠程指導服務。中標人需明確服務人員隊伍和機制，確保在采購人出現....