為便于供應商及時了解政府采購信息，根據《財政部關于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔〕號）等有關規定，現將本單位年月至年月采購意向公開如下： 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預算金額(萬元) 預計采購時間 備注 ""政務服務熱線運營項目 采購內容：政務服務熱線運營項目 采購數量：項 主要功能或目標：本項目旨在通過采購政務服務熱線運營服務，實現高效、便捷、全面的話務受理。 、提供名話務員,提供×小時不間斷的受理服務。 、受理企業和群眾通過電話、互聯網、微信公眾號等方式向政府及各有關部門咨詢、求助、投訴、舉報、意見與建議。 、確保熱線接通率達到%以上。 需滿足的要求：供應商需提供名具備相關工作經驗和專業知識的話務人員；供應商需配備臺雙屏且性能穩定、配置滿足工作需求的電腦；供應商需制定詳細的服務流程和應急預案；供應商需提供定期培訓和考核機制；供應商應提供完善的售后服務，每月出具一份話務中心上月熱線運營服務報告；供應商需對工作現場的電源及網絡布線進行擴容工作；協助盟政務服務便民熱線中心完善平臺功能建設。 . 年月 無 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。 興安盟行政審批政務服務與數據管理局 年月日