為便于供應商及時了解政府采購信息,根據《財政部關于開展政府采購意向公開工作的通知》(財庫〔〕號)等有關規定,現將 長春市城市管理局年月至月采購意向公開如下: 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預算金額(元) 預計采購時間(填寫到月) 是否專門面向中小企業采購 是否采購節能產品、環境標志產品 備注 長春城市管理指揮中心坐席服務項目 長春城市管理指揮中心坐席服務項目是立足工作實際,通過購買服務方式組建數字城管指揮大廳坐席員隊伍。對城市管理投訴電話、網站、微博、微信、微信小程序、市民通、車載采集、一網統管等多渠道問題進行受理、核實,將有關咨詢、建議、監督上報、投訴舉報問題進行登記、受理、派遣至責任區,負責協調和督促責任部門在規定時間范圍內對派遣問題進行處理,并將投訴問題處理結果向投訴人進行反饋。供應商負責提供數字城管坐席服務及數字城管指揮大廳的日常標準化運營管理、數字城管系統講解、接待等工作。規模按照不少于人。在采購人提供場地及配套設施的指揮中心場地,供應商提供指揮中心坐席服務,負責培訓、運營及服務質量管理等坐席服務支撐。 . 年月 是 否 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排,具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。 長春市城市管理局
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