廣州市民政局2024年度社會救助智能服務熱線項目（CC2024-0121）結果公告

 

 

一、項目編號：CC2024-0121

二、項目名稱：廣州市民政局2024年度社會救助智能服務熱線項目

三、采購結果

合同包1(2024年度社會救助智能服務熱線):

供應商名稱 供應商地址 中標（成交）金額
中國移動通信集團廣東有限公司 廣州市天河區珠江新城珠江西路11號廣東全球通大廈（一照多址） 1,538,000.00元

四、主要標的信息

合同包1(2024年度社會救助智能服務熱線):

服務類（中國移動通信集團廣東有限公司）

品目號 品目名稱 采購標的 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 金額(元)
1-1 呼叫中心服務 廣州市民政局2024年度社會救助智能服務熱線項目 按招標文件要求 按招標文件要求 按招標文件要求 按招標文件要求 1,538,000.00

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：

張鴻浩（采購人代表）、王娟娟、葛文蘭

六、代理服務收費標準及金額：

代理服務收費標準

本項目公共資源交易服務費收費標準：1.不論投標的結果如何，投標人應承擔所有與編寫和提交投標文件有關的費用。2.采購人委托中標人支付公共資源交易服務費，其報價中須包含公共資源交易服務費。由中標人支付公共資源交易服務費后，采購人、中標人方可下載打印電子《中標通知書》。3.中標人可選用以下兩種方式支付公共資源交易服務費：（1）現場支付：中標人攜現金前往市政府采購中心大廳西側建設銀行天潤路支行交款，交款后前往財務專窗辦理支付確認。（2）匯款支付：中標人將公共資源交易服務費轉賬（匯款）至公共資源交易服務費結算賬戶（如下所示）后，到賬后憑轉賬（匯款）憑證前往市政府采購中心一樓大廳44號財務專窗辦理支付確認或使用公共資源交易服務費轉賬憑證上傳確認系統進行支付確認。公共資源交易服務費結算賬戶信息：收款單位：廣州市政府采購中心，開戶銀行：中國建設銀行廣州天潤路支行，賬號：44050158340409202288（注：公共資源交易服務費增值稅電子普通發票待中標人支付公共資源交易服務費并確認后，向中標人的經辦人手機號推送電子發票用于報賬。使用匯款支付過程中，請在摘要或用途中注明項目編號交易服務費，例如：CZ2022-0001交易服務費。當交易服務費到賬的銀行回單中單位名稱、應繳交易服務費金額、中標項目編號三項信息匹配都一致時，系統會自動進行支付確認。）4.公共資源交易服務費以采購額按差額定率累進法計算。詳見《廣州市政府采購中心關于代理采購類項目公共資源交易服務費收費標準的通知》（http://www.gzggzy.cn/jtgg/874864.jhtml）（注：本項目為未納入集中采購目錄的項目，采購額為成交金額。）
合同包號 合同包名稱 代理服務費金額（萬元） 收取對象
1 2024年度社會救助智能服務熱線 1.930400 中標（成交）供應商

七、公告期限

自本公告發布之日起1個工作日。

八、其他補充事宜

合同包1(2024年度社會救助智能服務熱線):

供應商 資格性審查 符合性審查 技術得分 商務得分 綜合誠信得分 價格得分 綜合得分 得分排名 推薦排名
中國移動通信集團廣東有限公司 通過 通過 61.67 20.00 4.80 6.44 92.91 1 1
中國電信股份有限公司廣東分公司 通過 通過 57.00 20.00 4.76 6.16 87.92 2 2
廣東廣信通信服務有限公司 通過 通過 49.00 17.50 4.69 9.80 80.99 3 3
中國聯合網絡通信有限公司廣東省分公司 通過 通過 45.33 12.00 4.83 6.15 68.31 4  
廣東惜致網絡科技有限公司 通過 通過 44.67 2.00 4.54 10.00 61.21 5  
上海國鯨人力資源有限公司 通過 通過 35.00 2.00 4.58 6.96 48.54 6  
廣東善緣社會工作服務中心 不通過符合性審查,原因是：報價明顯低于其他通過符合性審查供應商的報價，有可能影響產品質量或者不能誠信履約。該公司通過廣東省智慧云平臺系統向磋商小組提供了書面說明，磋商小組認為該公司提供的書面說明不能證明其報價的合理性，磋商小組將該公司作無效投標處理。

1.支付主體按上述方式支付公共資源交易服務費并經廣州市政府采購中心確認收費后，中標（成交）通知書領取方式：

（1）采購人：

登錄廣州交易集團有限公司（廣州公共資源交易中心）系統下載中標（成交）通知書。

（2）中標（成交）供應商：

已辦理廣州交易集團有限公司（廣州公共資源交易中心）網站企業信用檔案登記的中標（成交）供應商登錄廣州交易集團有限公司（廣州公共資源交易中心）系統下載中標（成交）通知書；

未辦理廣州交易集團有限公司（廣州公共資源交易中心）網站企業信用檔案登記的中標（成交）供應商，請憑轉賬（匯款）憑證前往廣州交易集團有限公司（廣州公共資源交易中心）一樓大廳建設銀行天潤路支行財務專窗（44號窗口）辦理支付確認后，前往廣州市天河區天潤路445號太陽廣場四樓廣州市政府采購中心采購項目評審部領取中標（成交）通知書。

聯系方式：（020）38843590

2.如對采購結果有異議，可以在本公告期限屆滿之日起七個工作日內向廣州市政府采購中心或采購人提出質疑。

聯系方式：（020）28866163（質疑受理）

 

九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名  稱：廣州市民政局

地  址：西湖路99號

聯系方式：83179891

2.采購代理機構信息

名  稱：廣州市政府采購中心

地  址：廣東省廣州市天河區天潤路333號

聯系方式：28866132（采購文件咨詢、項目開標、評標咨詢）； 28866163（質疑受理）

3.項目聯系方式

項目聯系人：李越、王江

電  話：28866132、38843590

廣州市政府采購中心

 

2024年08月13日

 

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