年錄音軟件維保服務(wù)項(xiàng)目中選結(jié)果公告一、項(xiàng)目信息（一）項(xiàng)目名稱：年錄音軟件維保服務(wù)項(xiàng)目（二）項(xiàng)目編號(hào)：-（三）采購(gòu)內(nèi)容：采購(gòu)人統(tǒng)一客戶服務(wù)相關(guān)平臺(tái)所使用的錄音系統(tǒng)為錄音軟件。錄音軟件在國(guó)內(nèi)聯(lián)絡(luò)中心建設(shè)中有大量成功的應(yīng)用實(shí)例,系統(tǒng)軟件功能是對(duì)座席人員同客戶的通話進(jìn)行錄音，并提供錄音數(shù)據(jù)存檔及錄音信息檢索等功能。為保障相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，通過(guò)購(gòu)買軟件的原廠服務(wù)，當(dāng)發(fā)生故障影響到業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)，可以得到原廠的支持服務(wù)，快速解決問(wèn)題，恢復(fù)業(yè)務(wù)生產(chǎn)。 隨業(yè)務(wù)擴(kuò)展，業(yè)務(wù)量增加，現(xiàn)需采購(gòu)家供應(yīng)商提供年錄音軟件維保服務(wù)。該項(xiàng)目將財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)錄音軟件合并立項(xiàng)采購(gòu)。具體技術(shù)要求詳見(jiàn)磋商文件第五章采購(gòu)需求。（四）采購(gòu)數(shù)量：/（五）采購(gòu)方式：公開競(jìng)爭(zhēng)性磋商（六）采購(gòu)公告日期：年月日二、中選情況（一）中選供應(yīng)商及金額：北京可利邦信息技術(shù)股份有限公司、￥,.（伍拾壹萬(wàn)伍仟元整）（二）候選供應(yīng)商：建投數(shù)據(jù)科技股份有限公司、沈陽(yáng)昇達(dá)科技有限公司三、聯(lián)系方式采購(gòu)人：人保信息科技有限公司地址：北京市東城區(qū)朝陽(yáng)門內(nèi)大街號(hào)泓晟國(guó)際中心層采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中信國(guó)際招標(biāo)有限公司地 址：北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)中路號(hào)富力雙子座座室聯(lián)系人：劉飛電話：電子郵件：@..特此公告。中信國(guó)際招標(biāo)有限公司年月日