一、采購項目信息
項目名稱:2025-2026年度浙江省本級、杭州市物業(yè)管理服務開放式框架協(xié)議采購項目
項目編號:HZZFCG-2024-217
二、征集人信息
征集人名稱:杭州市公共資源交易中心
征集人地址:浙江省杭州市上城區(qū)之江路925號臨江金座2號樓
征集人和聯(lián)系方式:余洋-0571-89587856
三、入圍供應商
供應商名稱:康橋悅生活服務集團有限公司
供應商地址:河南省鄭州市二七區(qū)河南省鄭州市二七區(qū)大學路80號9號樓24層2421號
供應商聯(lián)系人和聯(lián)系方式:周海光-13838390807
四、入圍產品
康橋悅生活服務集團有限公司(股票代碼:2205.HK),成立于 2007 年,注冊資金 5000 萬元,是國家建設部認定的物業(yè)管理一級資質企業(yè),中國物業(yè)服務 百強企業(yè)。公司成立十余年來,始終秉承中國傳統(tǒng)文化的精粹,將“成為卓越物 業(yè)服務的創(chuàng)造者”作為企業(yè)發(fā)展愿景,以“幫助員工成長,提升物業(yè)價值,鑄就 百年企業(yè)”為使命,提出了“感恩、精細、驚喜”的核心價值觀及“源于星級、 持續(xù)滿意”的企業(yè)理念。 公司采用先進的科學技術和管理方法不斷提高工作效率與服務品質,于 2010 年順利通過 ISO9001 質量管理體系認證。在管理實踐中,公司重視內部管 理與培訓,不斷加強公司管理層和員工隊伍建設,并建立一套現代化科學規(guī)范的 物業(yè)管理運行機制,形成了獨特的經營理念,樹立起行業(yè)內的一面旗幟。 康橋物業(yè)現為:中國物業(yè)管理協(xié)常務理事單位; 鄭州市物業(yè)與房地產協(xié)會副會長單位; 河南省物業(yè)商會副會長單位。 康橋物業(yè)管理標準化工作,在 2010 年引進 ISO9001 質量管理體系認證基礎 上,2016 年 3 月份又通過 ISO14001 環(huán)境管理體系認證、ISO45001 職業(yè)健康安 全管理體系認證,為公司持續(xù)提高管理水平、服務質量,建立有效科學的管理體 系奠定堅實的基礎。 截止 2019 年 12 月康橋物業(yè)承接的物業(yè)項目管理面積 4700 余萬㎡,員工人 數 5500 余人。服務業(yè)態(tài)覆蓋了寫字樓、商業(yè)中心、多層、高層、別墅、案場、 產業(yè)園區(qū)(案場已進駐)等多種物業(yè)類型。代表項目有花園、華城、上城品、金 域上郡、康橋商務廣場、華城國際中心,溪山御府,康城、悅城、朗城、林溪灣、 溪月、九溪郡、溪桂園等康橋系列;外拓項目有祝福紅城、鄭東名筑、金博大、 豫翠園、德正西湖春天、藍天盧浮 9 號、銀水灣、百合花園、河大專家公寓、金 池名郡、銀水灣、唐寧灣、新鄉(xiāng)恒升一號莊園等項目,涉及鄭州、開封、駐馬店、 許昌、新鄉(xiāng)、商丘等多個城市;外管案場有祝福紅城案場、許昌德正西湖春天案 場、駐馬店藍天盧浮九號案場、及康橋系案場;管理項目 120 余個及案場 80 余 個,多個項目榮獲國家、省、市級示范項目稱號,公司先后被評為物業(yè)服務先進單位、優(yōu)秀企業(yè)。 用心升級服務,貼心成就幸福:康橋物業(yè)立足物業(yè)標準化體系基礎,針對客 戶關鍵接觸點及流線的服務,針對性的開展系統(tǒng)性研究和服務設計,在學習行業(yè) 先進企業(yè)經驗基礎上,經過認真的實地調研和深入分析,根據不同的樓盤定位和 客戶特點,形成溫馨、幸福、品質、尊享四個類型的服務標準,全新推出“心服 務 心生活”創(chuàng)新服務體系。通過四個系列不斷提升對物業(yè)精細服務的實施效果, 同時使業(yè)主感受到了物業(yè)的細心、熱心、誠心和耐心。在對客戶的人文關懷和服 務上,康橋物業(yè)還會持續(xù)探索和創(chuàng)新。 康橋物業(yè)一貫保持創(chuàng)新服務意識,尤其在移動互聯(lián)網擴張的時代,通過信息 化手段提升業(yè)務管控的能力和對客服務的效率,如物業(yè)管理系統(tǒng)、呼叫中心、康云 APP、微信、現場管理軟件等移動互聯(lián)技術手段和信息化服務解決方案,以完 善服務流程,提升服務水平。目前推進的康云 APP,真正實現業(yè)主自助報修、隨 手拍,實時跟進、意見反饋;業(yè)主線上交費、家政預約,更與康云優(yōu)購鏈接實現 購物平臺搭建,提高了物業(yè)服務水平,降低了物業(yè)管理成本,為廣大業(yè)主提供一 個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境。 康橋悅生活服務集團有限公司(股票代碼:2205.HK),成立于 2007 年,注冊資金 5000 萬元,是國家建設部認定的物業(yè)管理一級資質企業(yè),中國物業(yè)服務 百強企業(yè)。公司成立十余年來,始終秉承中國傳統(tǒng)文化的精粹,將“成為卓越物 業(yè)服務的創(chuàng)造者”作為企業(yè)發(fā)展愿景,以“幫助員工成長,提升物業(yè)價值,鑄就 百年企業(yè)”為使命,提出了“感恩、精細、驚喜”的核心價值觀及“源于星級、 持續(xù)滿意”的企業(yè)理念。 公司采用先進的科學技術和管理方法不斷提高工作效率與服務品質,于 2010 年順利通過 ISO9001 質量管理體系認證。在管理實踐中,公司重視內部管 理與培訓,不斷加強公司管理層和員工隊伍建設,并建立一套現代化科學規(guī)范的 物業(yè)管理運行機制,形成了獨特的經營理念,樹立起行業(yè)內的一面旗幟。 康橋物業(yè)現為:中國物業(yè)管理協(xié)常務理事單位; 鄭州市物業(yè)與房地產協(xié)會副會長單位; 河南省物業(yè)商會副會長單位。 康橋物業(yè)管理標準化工作,在 2010 年引進 ISO9001 質量管理體系認證基礎 上,2016 年 3 月份又通過 ISO14001 環(huán)境管理體系認證、ISO45001 職業(yè)健康安 全管理體系認證,為公司持續(xù)提高管理水平、服務質量,建立有效科學的管理體 系奠定堅實的基礎。 截止 2019 年 12 月康橋物業(yè)承接的物業(yè)項目管理面積 4700 余萬㎡,員工人 數 5500 余人。服務業(yè)態(tài)覆蓋了寫字樓、商業(yè)中心、多層、高層、別墅、案場、 產業(yè)園區(qū)(案場已進駐)等多種物業(yè)類型。代表項目有花園、華城、上城品、金 域上郡、康橋商務廣場、華城國際中心,溪山御府,康城、悅城、朗城、林溪灣、 溪月、九溪郡、溪桂園等康橋系列;外拓項目有祝福紅城、鄭東名筑、金博大、 豫翠園、德正西湖春天、藍天盧浮 9 號、銀水灣、百合花園、河大專家公寓、金 池名郡、銀水灣、唐寧灣、新鄉(xiāng)恒升一號莊園等項目,涉及鄭州、開封、駐馬店、 許昌、新鄉(xiāng)、商丘等多個城市;外管案場有祝福紅城案場、許昌德正西湖春天案 場、駐馬店藍天盧浮九號案場、及康橋系案場;管理項目 120 余個及案場 80 余 個,多個項目榮獲國家、省、市級示范項目稱號,公司先后被評為物業(yè)服務先進單位、優(yōu)秀企業(yè)。 用心升級服務,貼心成就幸福:康橋物業(yè)立足物業(yè)標準化體系基礎,針對客 戶關鍵接觸點及流線的服務,針對性的開展系統(tǒng)性研究和服務設計,在學習行業(yè) 先進企業(yè)經驗基礎上,經過認真的實地調研和深入分析,根據不同的樓盤定位和 客戶特點,形成溫馨、幸福、品質、尊享四個類型的服務標準,全新推出“心服 務 心生活”創(chuàng)新服務體系。通過四個系列不斷提升對物業(yè)精細服務的實施效果, 同時使業(yè)主感受到了物業(yè)的細心、熱心、誠心和耐心。在對客戶的人文關懷和服 務上,康橋物業(yè)還會持續(xù)探索和創(chuàng)新。 康橋物業(yè)一貫保持創(chuàng)新服務意識,尤其在移動互聯(lián)網擴張的時代,通過信息 化手段提升業(yè)務管控的能力和對客服務的效率,如物業(yè)管理系統(tǒng)、呼叫中心、康云 APP、微信、現場管理軟件等移動互聯(lián)技術手段和信息化服務解決方案,以完 善服務流程,提升服務水平。目前推進的康云 APP,真正實現業(yè)主自助報修、隨 手拍,實時跟進、意見反饋;業(yè)主線上交費、家政預約,更與康云優(yōu)購鏈接實現 購物平臺搭建,提高了物業(yè)服務水平,降低了物業(yè)管理成本,為廣大業(yè)主提供一 個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境。 康橋悅生活服務集團有限公司(股票代碼:2205.HK),成立于 2007 年,注冊資金 5000 萬元,是國家建設部認定的物業(yè)管理一級資質企業(yè),中國物業(yè)服務 百強企業(yè)。公司成立十余年來,始終秉承中國傳統(tǒng)文化的精粹,將“成為卓越物 業(yè)服務的創(chuàng)造者”作為企業(yè)發(fā)展愿景,以“幫助員工成長,提升物業(yè)價值,鑄就 百年企業(yè)”為使命,提出了“感恩、精細、驚喜”的核心價值觀及“源于星級、 持續(xù)滿意”的企業(yè)理念。 公司采用先進的科學技術和管理方法不斷提高工作效率與服務品質,于 2010 年順利通過 ISO9001 質量管理體系認證。在管理實踐中,公司重視內部管 理與培訓,不斷加強公司管理層和員工隊伍建設,并建立一套現代化科學規(guī)范的 物業(yè)管理運行機制,形成了獨特的經營理念,樹立起行業(yè)內的一面旗幟。 康橋物業(yè)現為:中國物業(yè)管理協(xié)常務理事單位; 鄭州市物業(yè)與房地產協(xié)會副會長單位; 河南省物業(yè)商會副會長單位。 康橋物業(yè)管理標準化工作,在 2010 年引進 ISO9001 質量管理體系認證基礎 上,2016 年 3 月份又通過 ISO14001 環(huán)境管理體系認證、ISO45001 職業(yè)健康安 全管理體系認證,為公司持續(xù)提高管理水平、服務質量,建立有效科學的管理體 系奠定堅實的基礎。 截止 2019 年 12 月康橋物業(yè)承接的物業(yè)項目管理面積 4700 余萬㎡,員工人 數 5500 余人。服務業(yè)態(tài)覆蓋了寫字樓、商業(yè)中心、多層、高層、別墅、案場、 產業(yè)園區(qū)(案場已進駐)等多種物業(yè)類型。代表項目有花園、華城、上城品、金 域上郡、康橋商務廣場、華城國際中心,溪山御府,康城、悅城、朗城、林溪灣、 溪月、九溪郡、溪桂園等康橋系列;外拓項目有祝福紅城、鄭東名筑、金博大、 豫翠園、德正西湖春天、藍天盧浮 9 號、銀水灣、百合花園、河大專家公寓、金 池名郡、銀水灣、唐寧灣、新鄉(xiāng)恒升一號莊園等項目,涉及鄭州、開封、駐馬店、 許昌、新鄉(xiāng)、商丘等多個城市;外管案場有祝福紅城案場、許昌德正西湖春天案 場、駐馬店藍天盧浮九號案場、及康橋系案場;管理項目 120 余個及案場 80 余 個,多個項目榮獲國家、省、市級示范項目稱號,公司先后被評為物業(yè)服務先進單位、優(yōu)秀企業(yè)。 用心升級服務,貼心成就幸福:康橋物業(yè)立足物業(yè)標準化體系基礎,針對客 戶關鍵接觸點及流線的服務,針對性的開展系統(tǒng)性研究和服務設計,在學習行業(yè) 先進企業(yè)經驗基礎上,經過認真的實地調研和深入分析,根據不同的樓盤定位和 客戶特點,形成溫馨、幸福、品質、尊享四個類型的服務標準,全新推出“心服 務 心生活”創(chuàng)新服務體系。通過四個系列不斷提升對物業(yè)精細服務的實施效果, 同時使業(yè)主感受到了物業(yè)的細心、熱心、誠心和耐心。在對客戶的人文關懷和服 務上,康橋物業(yè)還會持續(xù)探索和創(chuàng)新。 康橋物業(yè)一貫保持創(chuàng)新服務意識,尤其在移動互聯(lián)網擴張的時代,通過信息 化手段提升業(yè)務管控的能力和對客服務的效率,如物業(yè)管理系統(tǒng)、呼叫中心、康云 APP、微信、現場管理軟件等移動互聯(lián)技術手段和信息化服務解決方案,以完 善服務流程,提升服務水平。目前推進的康云 APP,真正實現業(yè)主自助報修、隨 手拍,實時跟進、意見反饋;業(yè)主線上交費、家政預約,更與康云優(yōu)購鏈接實現 購物平臺搭建,提高了物業(yè)服務水平,降低了物業(yè)管理成本,為廣大業(yè)主提供一 個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境。 康橋悅生活服務集團有限公司(股票代碼:2205.HK),成立于 2007 年,注冊資金 5000 萬元,是國家建設部認定的物業(yè)管理一級資質企業(yè),中國物業(yè)服務 百強企業(yè)。公司成立十余年來,始終秉承中國傳統(tǒng)文化的精粹,將“成為卓越物 業(yè)服務的創(chuàng)造者”作為企業(yè)發(fā)展愿景,以“幫助員工成長,提升物業(yè)價值,鑄就 百年企業(yè)”為使命,提出了“感恩、精細、驚喜”的核心價值觀及“源于星級、 持續(xù)滿意”的企業(yè)理念。 公司采用先進的科學技術和管理方法不斷提高工作效率與服務品質,于 2010 年順利通過 ISO9001 質量管理體系認證。在管理實踐中,公司重視內部管 理與培訓,不斷加強公司管理層和員工隊伍建設,并建立一套現代化科學規(guī)范的 物業(yè)管理運行機制,形成了獨特的經營理念,樹立起行業(yè)內的一面旗幟。 康橋物業(yè)現為:中國物業(yè)管理協(xié)常務理事單位; 鄭州市物業(yè)與房地產協(xié)會副會長單位; 河南省物業(yè)商會副會長單位。 康橋物業(yè)管理標準化工作,在 2010 年引進 ISO9001 質量管理體系認證基礎 上,2016 年 3 月份又通過 ISO14001 環(huán)境管理體系認證、ISO45001 職業(yè)健康安 全管理體系認證,為公司持續(xù)提高管理水平、服務質量,建立有效科學的管理體 系奠定堅實的基礎。 截止 2019 年 12 月康橋物業(yè)承接的物業(yè)項目管理面積 4700 余萬㎡,員工人 數 5500 余人。服務業(yè)態(tài)覆蓋了寫字樓、商業(yè)中心、多層、高層、別墅、案場、 產業(yè)園區(qū)(案場已進駐)等多種物業(yè)類型。代表項目有花園、華城、上城品、金 域上郡、康橋商務廣場、華城國際中心,溪山御府,康城、悅城、朗城、林溪灣、 溪月、九溪郡、溪桂園等康橋系列;外拓項目有祝福紅城、鄭東名筑、金博大、 豫翠園、德正西湖春天、藍天盧浮 9 號、銀水灣、百合花園、河大專家公寓、金 池名郡、銀水灣、唐寧灣、新鄉(xiāng)恒升一號莊園等項目,涉及鄭州、開封、駐馬店、 許昌、新鄉(xiāng)、商丘等多個城市;外管案場有祝福紅城案場、許昌德正西湖春天案 場、駐馬店藍天盧浮九號案場、及康橋系案場;管理項目 120 余個及案場 80 余 個,多個項目榮獲國家、省、市級示范項目稱號,公司先后被評為物業(yè)服務先進單位、優(yōu)秀企業(yè)。 用心升級服務,貼心成就幸福:康橋物業(yè)立足物業(yè)標準化體系基礎,針對客 戶關鍵接觸點及流線的服務,針對性的開展系統(tǒng)性研究和服務設計,在學習行業(yè) 先進企業(yè)經驗基礎上,經過認真的實地調研和深入分析,根據不同的樓盤定位和 客戶特點,形成溫馨、幸福、品質、尊享四個類型的服務標準,全新推出“心服 務 心生活”創(chuàng)新服務體系。通過四個系列不斷提升對物業(yè)精細服務的實施效果, 同時使業(yè)主感受到了物業(yè)的細心、熱心、誠心和耐心。在對客戶的人文關懷和服 務上,康橋物業(yè)還會持續(xù)探索和創(chuàng)新。 康橋物業(yè)一貫保持創(chuàng)新服務意識,尤其在移動互聯(lián)網擴張的時代,通過信息 化手段提升業(yè)務管控的能力和對客服務的效率,如物業(yè)管理系統(tǒng)、呼叫中心、康云 APP、微信、現場管理軟件等移動互聯(lián)技術手段和信息化服務解決方案,以完 善服務流程,提升服務水平。目前推進的康云 APP,真正實現業(yè)主自助報修、隨 手拍,實時跟進、意見反饋;業(yè)主線上交費、家政預約,更與康云優(yōu)購鏈接實現 購物平臺搭建,提高了物業(yè)服務水平,降低了物業(yè)管理成本,為廣大業(yè)主提供一 個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境。
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綠化養(yǎng)護
康橋悅生活服務集團有限公司綠化養(yǎng)護
公司介紹:
服務內容及質量標準:承諾提供的服務符合省、市、區(qū)規(guī)定
報價承諾:承諾按本次報價提供浙江省內各國家機關、事業(yè)單位和團體組織的物業(yè)管理服務;承諾投標報價符合省市區(qū)相關報價標準,不超過采購單位預算。面議
清衛(wèi)保潔
康橋悅生活服務集團有限公司清衛(wèi)保潔
公司介紹:
服務內容及質量標準:承諾提供的服務符合省、市、區(qū)規(guī)定
報價承諾:承諾按本次報價提供浙江省內各國家機關、事業(yè)單位和團體組織的物業(yè)管理服務;承諾投標報價符合省市區(qū)相關報價標準,不超過采購單位預算。面議
綜合物業(yè)
康橋悅生活服務集團有限公司綜合物業(yè)
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服務內容及質量標準:承諾提供的服務符合省、市、區(qū)規(guī)定
報價承諾:承諾按本次報價提供浙江省內各國家機關、事業(yè)單位和團體組織的物業(yè)管理服務;承諾投標報價符合省市區(qū)相關報價標準,不超過采購單位預算。面議
工程設備維護
康橋悅生活服務集團有限公司工程設備維護
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服務內容及質量標準:承諾提供的服務符合省、市、區(qū)規(guī)定
報價承諾:承諾按本次報價提供浙江省內各國家機關、事業(yè)單位和團體組織的物業(yè)管理服務;承諾投標報價符合省市區(qū)相關報價標準,不超過采購單位預算。面議