項目信息 項目名稱 港服集團電腦網絡維護 項目編號 ---- 標段（包）信息 標段名稱 港服集團電腦網絡維護 標段編號 ----- 成交內容 公示開始時間 -- : 公示結束時間 -- : 成交內容 一、服務范圍 包括但不限于辦公電腦、打印機、復印機、網絡設備等硬件設施的維護、保養及故障處理；網絡系統的日常監控、優化及安全防護；軟件系統的安裝、升級及技術支持等。 二、響應時間 （一）嚴重影響甲方工作的情況下，在接到服務通知后乙方分鐘之內派出工程師趕到現場。 （二）對工作有一定影響，但不會妨礙整體運作情況下（比如個別電腦不能聯網、感染病毒、非主要打印機不能正常打印等），乙方應在接到服務通知后個小時之內派出工程師趕到現場。 （三）外部設備及網絡系統不能正常運行，乙方工程師應即時提供電話咨詢或網絡遠程服務。 三、服務質量 服務單位需定期對我司辦公設備及網絡系統進行巡檢，及時發現并排除潛在隱患，確保系統穩定運行。 特殊事項說明 第一成交候選人 成交候選人名稱 深圳市鹽田港通信有限公司 成交價格(元) . 附件：