為進一步提升我院醫療服務質量,規范病患陪護服務管理,現面向社會公開遴選病患陪護服務備案單位,歡迎符合條件的單位報名參與。
一、遴選要求
. 資質要求
① 具有獨立法人資格,營業執照經營范圍包含陪護服務相關內容。
② 具備相關行業許可證書或備案證明,依法依規開展經營活動。
. 人員要求
① 陪護人員應具備健康證明,無傳染性疾病及其他不適宜從事陪護工作的健康問題。
② 需經過專業陪護技能培訓,持有相應培訓合格證書或能夠證明其具備專業能力的材料,如護理員證等,培訓內容應涵蓋基礎護理知識、溝通技巧、病患心理關懷等方面。
③ 陪護人員數量應能滿足我院病患陪護需求的合理調配,并有穩定的人員招募渠道以保障人員的持續供應。
. 服務管理要求
① 有完善的陪護服務管理制度,包括人員招聘、培訓、考核、調配、監督以及投訴處理等機制,確保服務質量和安全性。
② 能夠提供小時不間斷的陪護服務,根據病患需求及時調整陪護方案和人員安排。
③ 建立陪護人員檔案,記錄其個人信息、培訓經歷、服務表現等情況,以便追溯和管理。
④ 制定合理的收費標準,并在服務場所顯著位置公示,不得隨意加價或變相收費。收費標準應根據市場行情和服務質量合理確定,兼顧病患利益和企業可持續發展。
. 安全保障要求
① 為陪護人員購買相應的商業保險,如意外險、雇主責任險等,保障陪護人員在工作期間的人身安全和權益。
② 具備應對突發公共衛生事件和緊急情況的應急預案,能夠嚴格遵守醫院的防控要求,落實各項防控措施,保障醫院正常醫療秩序和病患健康安全。
二、報名材料
. 企業營業執照副本原件及復印件(加蓋公章)。
. 法定代表人身份證明書及身份證復印件(加蓋公章),如委托他人報名,需提供法定代表人授權委托書及受托人身份證復印件(加蓋公章)。
. 行業許可證書或備案證明原件及復印件(加蓋公章)。
. 陪護人員培訓體系介紹及相關培訓證書樣本(加蓋公章)。
. 陪護服務管理制度文本(加蓋公章)。
. 商業保險購買憑證或相關意向證明材料(加蓋公章)。
. 收費標準及定價依據說明材料(加蓋公章)。
三、報名截止時間
自公告發布之日起個工作日(節假日不計算在內)。
四、注意事項
、資質資料需加蓋企業鮮章,提交電子版至郵箱;提交份紙質版(裝訂密封,含份報價單)至銅川市人民醫院招采辦。
、郵件標題注明投標標的,正文包....
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