根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》的規(guī)定，為滿足我校年招生工作需求，需要對(duì)招生咨詢智能電話項(xiàng)目進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)，歡迎合格的供應(yīng)商前來報(bào)價(jià)。具體采購(gòu)項(xiàng)目如下： 年電話機(jī)器人（最高限價(jià)：元） 一、要求 、誠(chéng)實(shí)守信，無不良信譽(yù)記錄，企業(yè)形象好。 、投標(biāo)報(bào)價(jià)需密封并加蓋騎縫章，否則視為無效投標(biāo)。 、需具有相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及許可證的要求。 、提供一所國(guó)內(nèi)大學(xué)的成功案例。(依據(jù):提供業(yè)績(jī)合同掃描件或案例材料) 、服務(wù)時(shí)間：年月日-年月日 二、報(bào)名 、時(shí)間:即日起至 年月 日上午 : 止。 、方式:持個(gè)人身份證原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)及法人授權(quán)原件 、地點(diǎn):江西中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校新校區(qū)綜合樓大樓東副樓 。 、聯(lián)系人:黃老師 陳老師 三、選擇方式:年月日上午:現(xiàn)場(chǎng)確定。 四、項(xiàng)目要求 電話機(jī)器人采購(gòu)需求單 產(chǎn)品名稱：招生咨詢智能電話 序號(hào) 類目 細(xì)節(jié) 功能需求 （）智能接待：提供智能客服通話服務(wù)，根據(jù)預(yù)設(shè)知識(shí)庫和回復(fù)規(guī)則智能回應(yīng)；（）智能外呼：支持外呼流程、應(yīng)答話術(shù)自定義設(shè)置，根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求創(chuàng)建外呼對(duì)話規(guī)則；（）智能交互：支持多輪對(duì)話，提供可視化平臺(tái)進(jìn)行外呼流程設(shè)計(jì)，支持父子流程設(shè)計(jì)和多節(jié)點(diǎn)跳轉(zhuǎn)；（）多人在線：最高支持呼入電話無限并發(fā)（不低于人同時(shí)接待），能夠做到同一時(shí)間來電均能夠被接聽、交互、應(yīng)答；支持批量、人數(shù)無上限高效撥打外呼電話，快速完成通知電話的撥打及外呼結(jié)果的回收；（）智能轉(zhuǎn)接：支持根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景觸發(fā)人工轉(zhuǎn)接；支持根據(jù)考生生源地進(jìn)行定向區(qū)域招生轉(zhuǎn)接；支持人工固話、手機(jī)號(hào)接聽，無人數(shù)限制和地點(diǎn)限制；（）網(wǎng)絡(luò)端坐席：支持電腦客戶端、手機(jī)人工接聽；（）短信平臺(tái)對(duì)接：提供短信平臺(tái)對(duì)接功能，可根據(jù)指定通話內(nèi)容下發(fā)配套短信，短信模板支持自定義編輯；（）通話信息留存：支持所有來電、外呼通話記錄保存，包含號(hào)碼、錄音、通話文本，支持按照關(guān)鍵詞、通話情況、來電標(biāo)簽進(jìn)行查詢；（）知識(shí)庫管理：支持批量導(dǎo)入知識(shí)庫，支持自定義新增編輯知識(shí)庫。（....